Sabe aquela sensação de apertar o botão power, ver a luzinha acender e... nada? A tela fica preta, a mensagem "Sem Sinal" aparece e você sente aquele frio na barriga pensando: "será que queimou?"
Foi exatamente isso que aconteceu com Fernanda numa segunda-feira de manhã. Ela ligou o computador como sempre fazia, o LED do Monitor Asus VZ239HE acendeu (aquele laranjinha que vira azul quando tá tudo certo), mas a tela ficou completamente preta. Depois de alguns segundos, apareceu a temida mensagem: "Sem Sinal".
O monitor entrou em modo de espera automaticamente. Fernanda desligou, ligou de novo, mexeu no cabo, sacudiu um pouco (a gente sempre faz isso, né?) — mas nada. A tela continuava sem dar sinal de vídeo. Ela tinha uma apresentação importante pra terminar e o pânico começou a bater.
Frustrada, trocou o cabo HDMI por um novo. Testou o monitor em outro computador. Mexeu nas configurações. E mesmo assim, o Asus VZ239HE teimava em não mostrar imagem alguma. Foi aí que ela decidiu ir a fundo no problema — e descobriu que esse tipo de situação tem solução na maioria das vezes.
Se você tá passando por isso agora, respira fundo. Eu vou te mostrar exatamente como identificar e resolver o problema quando seu Monitor Asus VZ239HE não liga ou não dá sinal de vídeo. Vamos do mais simples ao mais técnico, com instruções detalhadas e testadas na prática.
Por Que o Monitor Asus VZ239HE Fica Sem Sinal?
Antes de colocar a mão na massa, é importante entender o que pode estar causando o problema. O Monitor Asus VZ239HE pode apresentar falha de sinal por diversos motivos:
Problemas de conexão física: cabos soltos, conectores sujos ou danificados são os culpados mais comuns. Às vezes é só uma questão de encaixe mal feito.
Incompatibilidade de entrada de vídeo: o monitor pode estar configurado para receber sinal por HDMI, mas você conectou no VGA (ou vice-versa). Parece bobo, mas acontece mais do que você imagina.
Placa de vídeo com defeito ou drivers desatualizados: se a placa gráfica do seu PC não tá mandando sinal nenhum, o monitor não tem o que exibir.
Problemas na fonte de alimentação interna: o LED acende porque a parte de energia tá funcionando parcialmente, mas os circuitos de vídeo podem não estar recebendo voltagem adequada.
Falha nos capacitores ou na placa lógica: com o tempo, componentes eletrônicos se desgastam. Capacitores estufados são vilões conhecidos em monitores.
Configurações incorretas de resolução: se o PC tá tentando enviar uma resolução que o Asus VZ239HE não suporta, ele simplesmente não exibe nada.
Agora que você sabe as causas possíveis, vamos partir pra solução prática.
Passo 1: Verificações Básicas (Comece Por Aqui)
Eu sei que parece óbvio, mas 40% dos casos de "monitor sem sinal" são resolvidos com essas verificações simples. Não pule essa etapa.
Confira a Conexão de Energia
- Verifique se o cabo de força está bem conectado tanto na tomada quanto na entrada do monitor
- Teste em outra tomada — pode ser problema na energia da parede
- Observe o LED de power do Monitor Asus VZ239HE:
- Laranja/âmbar piscando: monitor em standby aguardando sinal
- Azul fixo: monitor recebendo sinal (se tá azul mas sem imagem, o problema é outro)
- Apagado: não tá chegando energia
Se o LED não acende de jeito nenhum, o problema pode estar na fonte de alimentação do monitor ou no cabo de força. Teste com outro cabo de energia (aqueles padrão de notebook geralmente servem).
Cheque os Cabos de Vídeo
Aqui é onde mora o problema na maioria das vezes. O Asus VZ239HE tem entradas VGA, DVI e HDMI. Faça o seguinte:
- Desconecte completamente o cabo de vídeo de ambas as pontas (monitor e computador)
- Inspecione os conectores — procure por pinos tortos (no VGA/DVI) ou sujeira dentro da entrada HDMI
- Reconecte com firmeza — você deve ouvir/sentir um "click" no HDMI
- Aperte os parafusos se estiver usando VGA ou DVI
- Se possível, teste com outro cabo — cabos baratos podem ter falha de contato interno mesmo parecendo novos
Dica de ouro: use apenas um cabo por vez. Se tiver dois cabos conectados simultaneamente (tipo HDMI e VGA), o monitor pode ficar confuso sobre qual entrada usar.
Verifique a Fonte de Entrada Correta
Essa é clássica. O Monitor Asus VZ239HE tem múltiplas entradas, e você precisa selecionar manualmente qual está usando.
- Pressione o botão de menu no monitor (geralmente fica embaixo ou na lateral direita)
- Navegue até "Input Select" ou "Fonte de Entrada"
- Escolha a entrada correspondente ao cabo que você conectou:
- HDMI se usou cabo HDMI
- DVI se usou cabo DVI
- D-Sub (VGA) se usou cabo VGA azul
O monitor vai alternar entre as fontes. Aguarde alguns segundos em cada uma pra dar tempo do sinal ser detectado.
Passo 2: Teste o Monitor em Outro Computador
Essa é a forma mais rápida de descobrir se o problema tá no Monitor Asus VZ239HE ou no seu PC.
- Conecte o monitor em um notebook ou outro computador que você sabe que funciona
- Use o mesmo cabo que estava dando problema inicialmente
- Ligue ambos os dispositivos e observe
Se o monitor funcionar normalmente: o problema NÃO é o monitor. Pule pro Passo 4 (problemas no computador).
Se o monitor continuar sem dar sinal: o problema está no monitor mesmo. Continue no Passo 3.
Foi isso que Fernanda fez. Levou o Asus VZ239HE até o notebook do marido, conectou, e... nada. Continuou sem sinal. Aí ela teve certeza: o problema estava no monitor.
Passo 3: Testando e Resetando o Monitor
Antes de mexer internamente ou desistir do aparelho, existe uma sequência de testes que pode resolver.
Reset de Fábrica (Factory Reset)
O Monitor Asus VZ239HE pode estar com configurações bagunçadas. Vamos resetar:
- Desligue o monitor e desconecte da energia
- Segure o botão de menu/power por 10-15 segundos (mesmo desligado)
- Solte, aguarde 30 segundos
- Conecte novamente e ligue
Se o menu OSD do monitor aparecer (mesmo sem sinal de vídeo), você consegue acessar as configurações:
- Entre no menu (botão Menu)
- Procure por "System Setup" ou "Configurações do Sistema"
- Selecione "All Reset" ou "Restaurar Padrões"
- Confirme e aguarde o monitor reiniciar
Teste com Resoluções Diferentes
Se você consegue ver o menu OSD mas não recebe sinal do PC, pode ser incompatibilidade de resolução.
O Asus VZ239HE suporta até 1920x1080 (Full HD) a 60Hz. Se seu PC tá tentando enviar algo diferente, pode dar ruim.
- Inicie o PC em modo de segurança (isso força resolução baixa)
- Reinicie o PC e pressione F8 repetidamente
- Escolha "Modo de Segurança"
- Se a imagem aparecer em modo de segurança, o problema é a resolução
- Ajuste pra 1920x1080 nas configurações de vídeo do Windows
- Reinicie normalmente
Passo 4: Verificações no Computador (Placa de Vídeo)
Se o monitor funciona em outro PC, o problema tá no seu computador. Vamos investigar.
Teste a Placa de Vídeo
Muitos PCs têm duas saídas de vídeo: uma integrada na placa-mãe e outra na placa de vídeo dedicada. Faça o seguinte:
- Desligue o PC completamente
- Se tiver placa de vídeo dedicada, remova o cabo da placa e conecte na saída integrada (aquela que fica mais pro alto, perto das entradas USB da placa-mãe)
- Ligue o PC
Se funcionar: sua placa de vídeo dedicada pode estar com defeito ou desabilitada na BIOS.
Se não funcionar: tente o inverso — conecte na placa de vídeo dedicada (se tiver).
Atualize ou Reinstale os Drivers de Vídeo
Drivers corrompidos podem causar ausência de sinal. Como você não tem imagem, vai precisar iniciar em modo de segurança:
- Inicie em Modo de Segurança (F8 durante o boot)
- Abra o Gerenciador de Dispositivos
- Pressione Windows + X
- Selecione "Gerenciador de Dispositivos"
- Expanda "Adaptadores de vídeo"
- Clique com botão direito na placa de vídeo
- Selecione "Desinstalar dispositivo"
- Marque a opção "Excluir o software de driver deste dispositivo"
- Reinicie o PC — o Windows vai instalar um driver básico automaticamente
Se isso resolver, baixe o driver atualizado do site do fabricante da placa de vídeo (NVIDIA, AMD ou Intel).
Verifique Configurações na BIOS
Às vezes a placa de vídeo integrada tá desabilitada na BIOS e você nem sabia.
- Reinicie o PC e pressione Del ou F2 repetidamente durante o boot (varia por fabricante)
- Procure por configurações de vídeo — geralmente em "Advanced" ou "Peripherals"
- Procure opções como:
- "Primary Display" ou "Display priorty"
- "IGPU Multi-Monitor"
- "Integrated Graphics"
- Habilite a opção de vídeo integrado (iGPU ou similar)
- Salve e saia (geralmente F10)
Passo 5: Problemas Internos do Monitor (Avançado)
Se você chegou até aqui e nada funcionou, provavelmente há um problema interno no Monitor Asus VZ239HE. Vou te mostrar os problemas mais comuns e como identificá-los.
Capacitores Estufados ou Vazando
Esse é o problema número 1 em monitores com alguns anos de uso. Capacitores defeituosos fazem o LED acender, mas não deixam o circuito de vídeo funcionar.
Como identificar:
Você vai precisar abrir o monitor (CUIDADO: isso pode anular a garantia e há risco de choque elétrico mesmo com o aparelho desligado).
- Desconecte tudo e deixe desligado por 30 minutos (descarga dos capacitores)
- Remova os parafusos da carcaça traseira (geralmente 4-6 parafusos)
- Abra cuidadosamente — pode ter travas plásticas
- Localize a placa de circuito
- Procure por capacitores estufados:
- Topo abaulado ou inchado
- Vazamento de líquido marrom
- Corrosão ao redor da base
Os capacitores são aqueles cilindros pretos ou azuis soldados na placa. Se encontrar algum estufado, ele precisa ser substituído.
Solução:
Se você tem habilidade com solda, pode comprar capacitores novos (mesma voltagem e capacitância) e substituir. Senão, leve num técnico em eletrônica — geralmente sai entre R$ 80 e R$ 150 pra trocar capacitores.
Problema na Placa Lógica (T-CON)
A placa T-CON processa o sinal de vídeo e envia pro painel LCD. Se ela tá com defeito, você tem luz de power mas sem imagem.
Como testar:
Com o monitor aberto, procure pela placa T-CON (geralmente uma placa menor conectada ao painel LCD por flat cables).
- Verifique as conexões dos flat cables — precisam estar bem encaixadas
- Procure por componentes queimados (manchas escuras, cheiro de queimado)
- Se possível, teste continuidade com multímetro nas trilhas da placa
Solução:
Substituir a placa T-CON. Você pode encontrar placas de reposição no Mercado Livre ou AliExpress procurando por "Asus VZ239HE T-CON board". O preço varia de R$ 100 a R$ 300.
Fonte de Alimentação Interna (Power Board)
A fonte pode estar enviando voltagem parcial — suficiente pro LED, mas não pros circuitos de vídeo.
Como testar:
- Com o monitor aberto, localize a placa da fonte (geralmente a maior placa, com componentes robustos)
- Use um multímetro pra medir as voltagens de saída (geralmente indicadas na placa: 12V, 5V, 3.3V)
- Ligue o monitor e meça — as voltagens devem estar dentro do especificado (±5%)
Se as voltagens estão baixas ou ausentes: a fonte precisa ser reparada ou substituída.
Solução:
Trocar a power board completa (R$ 150-250) ou levar pra reparo especializado.
Passo 6: Quando Vale a Pena Consertar?
Vou ser sincero com você: dependendo do problema, pode não valer a pena financeiramente consertar o Asus VZ239HE.
Vale consertar se:
- O problema é cabo, configuração ou driver (custo zero a R$ 50)
- São apenas capacitores estufados (R$ 80-150)
- O monitor tem valor sentimental ou você encontrou peças baratas online
Não vale muito a pena se:
- A placa T-CON precisa ser trocada (R$ 200-300) + mão de obra
- O painel LCD está danificado (R$ 400+)
- O monitor tem mais de 5-6 anos e já apresentou outros problemas
Nesse último caso, considere comprar um monitor novo. Modelos Full HD 23" estão na faixa de R$ 500-700 novos, e você tem garantia.
O Que Fernanda Descobriu (E Resolveu)
Lembra da história lá do começo? Depois de todos os testes, Fernanda descobriu que o problema do Monitor Asus VZ239HE dela eram capacitores estufados na fonte de alimentação interna.
Ela levou num técnico de eletrônica do bairro (aqueles que consertam TV e aparelhos de som). O cara trocou 4 capacitores por R$ 120 — feito em duas horas.
O monitor voltou a funcionar perfeitamente. Já faz 8 meses e tá rodando sem problemas. Ela disse que se soubesse antes, teria economizado uma semana de estresse trabalhando no laptop pequeno do marido.
Dicas Preventivas Para Evitar Problemas no Futuro
Agora que você (espero!) resolveu o problema, vamos evitar que aconteça de novo:
1. Use um estabilizador ou no-break: oscilações de energia são inimigas mortais de capacitores. Um estabilizador de R$ 80 pode salvar seu monitor de R$ 500.
2. Mantenha o monitor ventilado: superaquecimento acelera o desgaste dos componentes eletrônicos. Não coloque objetos bloqueando as saídas de ar.
3. Desligue corretamente: sempre desligue pelo botão power, não tirando da tomada direto. Isso evita picos de tensão.
4. Limpe regularmente: poeira acumulada causa superaquecimento. Use um paninho seco ou ar comprimido nas entradas de ventilação a cada 3-4 meses.
5. Invista em cabos de qualidade: aquele cabo HDMI de R$ 15 pode ter contato ruim e gerar problemas intermitentes. Vale investir R$ 40-60 num cabo certificado.
Quando Procurar Ajuda Profissional
Você deve considerar levar o Monitor Asus VZ239HE num técnico especializado se:
- Abriu o monitor e não se sentiu confortável mexendo (sensato!)
- Identificou componentes queimados ou com cheiro estranho
- Fez todos os testes básicos e o problema persiste
- Não tem ferramentas adequadas (multímetro, ferro de solda, etc.)
- O monitor ainda está na garantia (NUNCA abra nesse caso!)
Um diagnóstico profissional geralmente custa entre R$ 50-80. Se o orçamento do reparo passar de R$ 200-250, faça as contas: será que não compensa investir a diferença num monitor novo com garantia?
FAQ: Perguntas Frequentes Sobre Monitor Asus VZ239HE Que Não Liga ou Não Dá Sinal
1. Por que o Monitor Asus VZ239HE acende a luz mas fica sem sinal?
Quando o Monitor Asus VZ239HE acende o LED de power mas não exibe imagem, geralmente indica que a parte de energia está funcionando parcialmente, mas o circuito de processamento de vídeo não está recebendo ou processando o sinal corretamente. As causas mais comuns são: cabo de vídeo com mau contato ou defeituoso, entrada de vídeo selecionada incorretamente no menu do monitor, placa de vídeo do computador não enviando sinal, capacitores estufados na placa de alimentação interna ou falha na placa T-CON que processa o sinal de vídeo. Comece sempre verificando os cabos e a seleção de entrada correta no menu do monitor antes de considerar problemas internos.
2. Como resetar o Monitor Asus VZ239HE quando não dá sinal de vídeo?
Para resetar o Monitor Asus VZ239HE e resolver problemas de sinal de vídeo, siga este procedimento: primeiro, desligue o monitor completamente e desconecte o cabo de energia da tomada. Segure o botão de power/menu pressionado por 10-15 segundos mesmo com o monitor desligado, depois solte e aguarde 30 segundos antes de reconectar a energia. Ligue o monitor novamente. Se conseguir acessar o menu OSD (pressione o botão Menu), navegue até "System Setup" ou "Configurações do Sistema", selecione "All Reset" ou "Restaurar Padrões de Fábrica" e confirme. Isso eliminará configurações incorretas que possam estar causando o problema de ausência de sinal.
3. Monitor Asus VZ239HE não liga: como saber se o problema é no monitor ou no computador?
Para determinar se o problema do Monitor Asus VZ239HE que não liga ou não dá sinal está no monitor ou no computador, faça este teste simples: conecte o monitor em outro computador ou notebook que você sabe que funciona, usando o mesmo cabo que estava apresentando problema. Se o monitor funcionar normalmente no outro computador, o problema está no seu PC (placa de vídeo, drivers ou configurações). Se continuar sem sinal mesmo no outro equipamento, o problema é definitivamente no monitor. Teste também conectando outro monitor no seu PC — se funcionar, confirma que o Asus VZ239HE tem algum defeito interno que precisa ser investigado.
4. Quais são os sinais de capacitores defeituosos no Monitor Asus VZ239HE?
Os sintomas de capacitores com defeito no Monitor Asus VZ239HE incluem: LED de power acende mas nenhuma imagem aparece, monitor demora muito para "esquentar" e começar a exibir imagem (precisa ficar ligado 10-20 minutos), imagem aparece e some aleatoriamente, ou o monitor simplesmente não dá sinal algum. Para confirmar, você precisaria abrir o monitor (anula garantia e requer cuidado com eletricidade) e inspecionar visualmente os capacitores eletrolíticos — eles parecem pequenos cilindros soldados na placa. Capacitores defeituosos geralmente apresentam topo inchado/estufado, vazamento de líquido marrom ou corrosão ao redor da base. A substituição de capacitores por um técnico custa entre R$ 80-150 e resolve o problema na maioria dos casos.
5. Vale a pena consertar o Monitor Asus VZ239HE que não dá sinal ou é melhor comprar novo?
A decisão de consertar ou trocar o Monitor Asus VZ239HE depende do problema identificado e do custo do reparo. Vale a pena consertar se o problema for simples como cabo defeituoso (R$ 30-80), capacitores estufados (R$ 80-150 de mão de obra) ou problemas de configuração e software (custo zero). Não compensa financeiramente se a placa T-CON precisa substituição (R$ 200-300 + mão de obra), o painel LCD está danificado (R$ 400+) ou o monitor tem mais de 6 anos com histórico de múltiplos problemas. Considere que monitores Full HD 23" novos custam entre R$ 500-700 com garantia de 1-3 anos. Faça as contas: se o reparo ultrapassar 40-50% do valor de um monitor novo, provavelmente é melhor investir em um equipamento novo e confiável.
6. Como identificar se o cabo está causando o problema de sem sinal no Monitor Asus VZ239HE?
Para verificar se o cabo é o culpado do Monitor Asus VZ239HE não dar sinal de vídeo, faça este teste detalhado: primeiro, desconecte completamente o cabo de ambas as extremidades e inspecione visualmente os conectores. No caso de HDMI, procure por pinos tortos ou sujeira acumulada dentro da entrada. Em cabos VGA ou DVI, verifique se todos os pinos estão retos e intactos. Reconecte o cabo com firmeza — você deve sentir um encaixe firme no HDMI. O teste definitivo é usar outro cabo sabidamente funcional (empreste de outro equipamento se necessário). Se o monitor funcionar com o cabo diferente, você confirmou que o cabo original está defeituoso. Cabos HDMI baratos frequentemente apresentam falha de contato interno mesmo parecendo perfeitos externamente.
7. O que fazer quando o Monitor Asus VZ239HE mostra "Sem Sinal" mesmo com tudo conectado?
Quando o Monitor Asus VZ239HE exibe a mensagem "Sem Sinal" mesmo com todos os cabos aparentemente conectados, siga esta sequência de verificação: primeiro, confirme que selecionou a entrada correta no menu do monitor (pressione o botão Menu e vá em "Input Select" — escolha HDMI, DVI ou VGA conforme o cabo usado). Segundo, verifique se o computador está realmente ligado e enviando sinal — ouça se o cooler da CPU está funcionando e veja se o LED do PC acendeu. Terceiro, teste a placa de vídeo conectando na saída integrada da placa-mãe se tiver uma disponível. Quarto, inicie o computador em modo de segurança (F8 durante o boot) para forçar resolução compatível. Se nada disso funcionar, teste o monitor em outro PC para determinar se o problema está no monitor ou no computador.
Podemos resumir que...
Resolver o problema de um Monitor Asus VZ239HE que não liga ou não dá sinal de vídeo pode parecer complicado no começo, mas seguindo este guia passo a passo, você tem grandes chances de identificar e corrigir o problema.
Comece sempre pelas verificações mais simples — cabos, conexões, seleção de entrada correta. A maioria dos casos se resolve nesses primeiros passos. Se o problema persistir, avance para os testes mais técnicos com outros computadores e modo de segurança.
E se descobrir que precisa abrir o monitor, faça com cuidado e atenção às precauções de segurança. Capacitores defeituosos são comuns e relativamente baratos de consertar.
O mais importante: não entre em pânico. Aquela tela preta não é necessariamente o fim do seu monitor. Com paciência e método, você vai descobrir o que tá errado e, na maioria das vezes, conseguir uma solução.
E se você resolver seguindo este guia, fico feliz em ter ajudado. Afinal, é pra isso que esse conteúdo existe — pra tirar você daquela situação frustante de ter um monitor "morto" na mesa e não saber por onde começar.
Boa sorte com o conserto!
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