Se eu cancelar um pedido no Shopee, o dinheiro volta Pix?

Sim, o dinheiro volta para Pix se você cancelar um pedido no Shopee, mas o prazo e o processo dependem de alguns fatores:

1. Quando você cancela:

• Até 1 hora após a compra: O cancelamento é automático e o reembolso é feito no Pix em até 3 dias úteis, sem necessidade de aprovação do vendedor.
• Após 1 hora: Você precisa solicitar o cancelamento ao vendedor. Se ele aprovar, o reembolso no Pix será feito em até 3 dias úteis. Se ele não responder em 48 horas, o cancelamento será automático e o reembolso no Pix será feito em até 7 dias úteis.

2. Status do pagamento:

• Pendente: O dinheiro volta automaticamente para sua conta Pix sem que você precise fazer nada.
• Confirmado: O reembolso será feito no Pix de acordo com o prazo mencionado acima.

3. Regras da Shopee:

• O vendedor pode ter suas próprias regras de cancelamento, como taxa de cancelamento. Verifique as políticas da loja antes de comprar.
• A Shopee pode recusar o reembolso se você cancelar muitos pedidos em um curto período de tempo.

Para saber mais:

• Acesse a Central de Ajuda da Shopee: https://help.shopee.com.br/portal/4/article/76320-[Cancelamento-de-pedidos]-Como-vou-receber-meu-reembolso-por-pedidos-cancelados%3F
• Consulte o artigo "Como a Shopee devolve o dinheiro pago no PIX?": https://www.portalinsights.com.br/perguntas-frequentes/como-a-shopee-devolve-o-dinheiro-pago-no-pix

Dicas:

• Cancele o pedido o mais rápido possível para garantir um reembolso mais rápido.
• Entre em contato com o vendedor se tiver dúvidas sobre o cancelamento ou o reembolso.
• Mantenha o comprovante de pagamento e o número do pedido em mãos para referência.

Em resumo:

• O cancelamento e o reembolso no Pix no Shopee são geralmente simples e rápidos.
• O prazo e o processo dependem de quando você cancela, do status do pagamento e das regras da Shopee.
• Siga as dicas acima para garantir uma experiência tranquila.